La troisième révolution des DSI
Après la révolution du Client Serveur et celle du Mainframe, la troisième révolution technologique est en marche. Elle conduit à une nouvelle forme de diffusion et de consommation de l’informatique....
View ArticleMieux comprendre les assurés : un levier de rentabilité
Par Marc Atallah et Gontran Peubez L’industrie de l’assurance est confrontée à une double contrainte : d’une part satisfaire les exigences de compétitivité dans un marché très concurrentiel, et d’autre...
View ArticleCross-chanel et paiement sans contact : l’avènement du commerce connecté
Avec la fulgurante progression de l’achat en ligne, les attentes des consommateurs, connectés en permanence, s’affirment. Les enseignes doivent se réinventer en instaurant un dialogue transparent avec...
View ArticleGérer le risque santé : la nouvelle priorité des assureurs
Au-delà de l’effet conjugué de l’accroissement significatif des dépenses de santé et du déficit de financement de la sécurité sociale, notre système de soins est aujourd’hui également confronté à des...
View ArticleL’omnicanal : nouveau mot d’ordre des distributeurs
Le commerce omnicanal, combinant internet et magasins traditionnels, est encore relativement nouveau pour la plupart des commerçants et suscite de plus en plus leur intérêt. Il répond, en effet,...
View ArticleLa sécurité : un aspect crucial de la nouvelle tendance « Bring your own...
En 2013, au moins 50% des entreprises figurant au palmarès Fortune 500 permettront à leurs employés d’utiliser leur propre PC et de le connecter au réseau d’entreprise. Représentant pour elles un coût...
View ArticleLes impacts des nouveaux modes de consommation sur l’immobilier commercial et...
La nouvelle donne des activités individuelles, professionnelles et familiales a des effets indéniables sur les nouveaux modes de consommation. A leur tour, ceux-ci ont des impacts sur l’immobilier...
View ArticleLa mobilité : un enjeu stratégique mais une révolution à venir pour les...
En collaboration avec Bruno Delavelle En un an, l’utilisation des smartphones a augmenté de 71% et celle des tablettes a été multipliée par deux. L’ère du « mobile only » approche et devient un enjeu...
View ArticlePaiement mobile en Afrique : un potentiel commercial à développer
Depuis 7 ou 8 ans, les leaders du secteur des télécoms se lancent dans le paiement mobile pour se différencier du marché et fidéliser leurs clients. Ils se sont rapidement rendu compte que ce service...
View ArticleNouvelle politique générale de Défense : l’industrie doit réformer son...
En collaboration avec Guillaume Martinez Le Livre Blanc 2013 sur la Défense et la sécurité nationale a pour objectif de mettre en cohérence les objectifs stratégiques, les capacités opérationnelles et...
View ArticleInternet des objets : l’avènement des « Smart Companies »
En collaboration avec Bruno Delavelle et Florence Kponou Nous le savons, en 2020, des dizaines de milliards d’objets « intelligents » connectés transformeront notre quotidien et notre façon d’interagir...
View ArticleQuelles stratégies pour ramener et maintenir la croissance dans les...
Les institutions financières ont passé beaucoup de temps au cours de ces dernières années à protéger leurs entreprises contre les ondes de choc de la crise économique. Préférant conserver leurs parts...
View ArticleLe nouveau terrain de jeu digital des institutions culturelles
« La culture ne s’hérite pas, elle se conquiert » disait André Malraux. Or, elle se conquiert aujourd’hui sur un terrain nouveau : celui du digital. La numérisation des œuvres patrimoniales a d’abord...
View ArticleGérer efficacement les réclamations : un enjeu majeur pour les banques
En collaboration avec Marc Van Caeneghem L’Autorité de contrôle prudentiel (ACP) et l’Autorité des marchés financiers (AMF) ont récemment mené une action concertée pour faire progresser le cadre de...
View ArticleLes Français et la mobilité : des usages traditionnels malgré un goût...
Le renforcement du multi-équipement, l’évolution du marché low-cost et des technologies ne bouleversent pas les usages des Français. Satisfaits des services, de la qualité du réseau proposé par leur...
View ArticleExpérience client et politique de prix : deux indispensables pour développer...
D’ici fin 2013, plus de 200 opérateurs dans 75 pays auront lancé le réseau 4G qui offre aux utilisateurs une connexion plus de trois fois supérieure à la 3G et qui assure le confort d’une très bonne...
View Article4K : un chantier de taille pour les industriels et acteurs des...
En 2013, l’industrie de la télévision devrait voir naître les prémices des téléviseurs haute définition offrant une résolution 4K, c’est-à-dire quatre fois supérieure à la norme HD actuelle. D’ici la...
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En collaboration avec Sébastien Ropartz L’univers des technologies est en constante mutation et cinq « forces » arrivent progressivement à maturité : l’analyse des données, la mobilité, le social, le...
View ArticleRévolution post-digitale : comment tirer parti de ce changement de paradigme ?
En collaboration avec Marc Ayadi, Associé IT Advisory Nous l’avons vu dans l’infographie Révolution post-digitale : cinq tendances novatrices au service de l’organisation publiée sur le blog la semaine...
View ArticleDSI, comment rester incontournable alors que vous n’avez plus le monopole des...
En collaboration avec Régis Moigneau et Laurent Mercey Centres de services partagés, cloud computing, externalisation de l’infrastructure, des développements et de la maintenance applicative,...
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